設為首頁    加入收藏
   
 
産品導航
聯系我們

濟南創宏機械設備有限公司

電 話:0531-86062899

傳 真:0531-68766790

聯系人:銷售一部 宮經理 13969058882
      銷售二部 肖經理 13280005811

       銷售三部 董經理  15628985552

        銷售四部 孟經理 18660805316

Q Q:727523505   1003000163

微信号:13280005811

網  址:www.juhua452852.cn

地  址:濟南市天橋區小清河北路99号

售後服務
 

      尊敬的客戶您好: 感謝您訪問我公司網站,如有何意見和建議,歡迎您與我們聯系留言。我公司是一家從事炊具機械生産和銷售的多年企業,公司成立以來,一直堅持“客戶至上,質量保障,行業領先”的原則。為保證客戶能在我公司購買到好的産品,我們在生産過程中從産品配件的選購到生産的每個過程都嚴格要求、精益求精。産品生産完成後,在出廠前我們會進行多次的試機。确保産品沒有問題後才裝箱。

      我公司和多年大型物流公司建立了長期的合作關系,确保産品能安全快捷的能到達客戶所在地,在運輸過程中出現任何問題都是我們負責。貨物到達後客戶驗貨無異議後可以提取,如果在使用過程中出現問題及時給我們提出,我們會以最快的速度解決。産品質保一年,在質保期内出現問題我們都免費負責(客戶人為損壞除外),在非質保期内産品出現小問題我們也會免費解決,如有配件需要更換我們隻收取正常的成本費。

      濟南創宏機械設備有限公司自創立以來一直秉承着“以技術立足市場,以服務赢得信賴”的經營理念,一如既往地本着“簡便、實用、高效”的研發設計理念,不斷設計出功能更加先進、生産效率更高的設備,為客戶提供最實用的産品和最好的服務。 我們願意與客戶做長期的、夥伴式的合作,客戶的成功就是我們自己的成功,“風雨同舟,雙赢合作”将是我公司提供長期技術支持服務的宗旨。在我們看來:

      服務是一種文化,不僅僅代表一種制度、程序,應該融入企業文化中,為所有員工接受和奉行。

      服務内容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優質、高效服務,并通過有償服務方式增加服務自我造血機制,提高服務質量,同時尋求服務内容和服務方式的改進,使雙方從中獲得最佳效益。

      我們向用戶提供标準化、專業化、多元化、産品化服務。标準化代表服務規範,專業化代表服務質量,多元化代表服務内容,産品化代表不同的服務質量和價值,以用戶滿意為衡量标準。

      在産品購買之前,我們将根據客戶所提意見與要求,綜合分析,推薦給客戶最适合實際需求的産品,并讓客戶知道所選産品的性能特點。

      在産品購買中,我們承諾讓客戶清楚的知道産品的完成情況。嚴格按照合同條款的有關規定進行生産、交貨,保證産品完好無損,并在規定的時間内送到客戶要求的地點。

      産品在質保期内,在正常的儲運、保養、使用條件下,若有質量問題,負責免費修理或調換,并提供有關的保養維修知識;如因用戶使用不當而引起産品的損壞或工作不正常,本公司對産品提供有償維修服務。不在質保期内的産品,也将提供有償維修服務。

      本公司承諾:

      ·我們高度重視您的質量信息反饋意見,所有質量反饋信息都會給予答複;

      ·按照合同要求為售出的設備進行安裝、調試和培訓買方技術人員。

      ·在質保期内,除人為損壞及不可抗力因素外,設備自身出現質量問題,承諾維修服務。

      ·我公司提供長期的技術支持,質保期外若需要賣方上門服務,則隻收取成本費用(中國境内)。

      ·我公司備有足夠的易損件供應,買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時提供。

        如果你有任何對産品服務方面的要求和寶貴意見,請及時和我們聯系。

        願我們合作愉快!

 

                            

  掃一掃 微信咨詢                                   掃一掃 手機關注

電  話:0531-86062899   傳  真:0531-67895995    地 址:濟南市章丘刁鎮工業園  

版權所有:濟南創宏機械設備有限公司

魯ICP備15017785号
http://m.juhua452852.cn|http://wap.juhua452852.cn|http://www.juhua452852.cn||http://juhua452852.cn